1 Estructura de la distribución comercial    
     1.1 Estructura de la distribución comercial    
     1.2 Comercio al por menor    
     1.3 Comercio al por mayor    
     1.4 Departamento comercial y de ventas    
     1.5 Agentes    
     1.6 Evolución y tendencias    
     1.7 Fórmulas y formatos comerciales    
     1.8 Estructura y proceso comercial    
     1.9 Actividades: estructura de la distribución comercial    
 
2 La empresa comercial y la ocupación    
     2.1 Función comercial de la empresa    
     2.2 Imagen de la empresa    
     2.3 La organización interna    
     2.4 Funciones de la empresa    
     2.5 Actividades: la empresa comercial y la ocupación    
 
3 Entorno de la empresa    
     3.1 entorno de la empresa    
     3.2 Estructura comercial y distribución    
     3.3 Evolución y formas de comercio    
     3.4 Actividades: entorno de la empresa    
 
4 El mercado    
     4.1 Clientela y competidores    
     4.2 Aspectos cuantitativos y cualitativos    
     4.3 Fuentes de información    
     4.4 Tipos de clientes    
     4.5 Hábitos y motivaciones de compra    
     4.6 Actividades: el mercado    
 
5 Posicionamiento    
     5.1 El surtido    
     5.2 Rentabilidad del punto de venta    
     5.3 Niveles de precios    
     5.4 Influencia del punto de venta    
     5.5 Obligaciones legales    
     5.6 Principios contables    
     5.7 Conceptos básicos    
     5.8 Inventario y masas patrimoniales    
     5.9 El instrumentos de representación    
     5.10 El método de registro contable    
     5.11 Amortización y provisión    
     5.12 Actividades: posicionamiento    
 
6 Referencias analítico contable    
     6.1 Clasificación de costes    
     6.2 Umbral de rentabilidad    
     6.3 Actividades: referencias analítico contable    
 
7 Tesorería    
     7.1 Intermediarios financieros    
     7.2 Características y finalidad    
     7.3 La ley cambiaría y del cheque    
     7.4 La letra de cambio    
     7.5 El pagaré    
     7.6 Otros medios    
     7.7 Identificación de operaciones    
     7.8 Cumplimentación    
     7.9 Actividades: tesorería    
 
8 El sistema fiscal    
     8.1 Tipo de impuestos    
     8.2 Personas físicas y jurídicas    
     8.3 Actividades: el sistema fiscal    
 
9 Impuestos que gravan la actividad    
     9.1 Impuestos de actividades económicas    
     9.2 Regímenes especiales    
     9.3 Actividades: impuestos que gravan la actividad    
 
10 Impuestos que gravan la renta beneficio    
     10.1 Regulación jurídica    
     10.2 Exenciones    
     10.3 Modelo 110 y 111    
     10.4 Modelo 190    
     10.5 Ganacias y pérdidas    
     10.6 Actividades: impuestos que gravan la renta beneficio    
 
11 Marco jurídico laboral    
     11.1 Normas laborales constitucionales    
     11.2 Ley general de la seguridad social    
     11.3 Convenios colectivos    
     11.4 El contrato de trabajo    
     11.5 Modificación del contrato    
     11.6 El despido disciplinario    
     11.7 Actividades: marco jurídico laboral    
 
12 Gestión de la calidad    
     12.1 Valoración de los parámetros de calidad    
     12.2 Responsables del control de calidad    
     12.3 Logro de un compromiso total    
     12.4 Los costos en la calidad    
     12.5 Actividades: gestión de la calidad